INFINITY bringt hochwertige maschinelle Denk- und Analysearbeit genau dorthin, wo Arbeit initial entsteht –
in den Moment des Ereignisses selbst, direkt auf den Datenstrom.
MicroWorker beginnen ohne Verzögerung mit der Analyse und Bearbeitung operativer Ereignisse –
und verkürzen die Zeit vom Auftreten des Ereignisses bis dessen Abarbeitung um Größenordnungen.
INFINITY bringt hochwertige maschinelle Denk- und Analysearbeit genau dorthin, wo Arbeit initial entsteht – in den Moment des Ereignisses selbst, direkt auf den Datenstrom.
MicroWorker beginnen ohne Verzögerung mit der Analyse und Bearbeitung operativer Ereignisse – und verkürzen die Zeit vom Auftreten des Ereignisses bis dessen Abarbeitung um Größenordnungen.
Automatisierte Bewertung und Vorverarbeitung von Service Requests unter Beachtung individueller Richtlinien und tiefem Expertenwissen.
Proaktive Systemsteuerung und Incident Handling, die nur Millisekunden nach Eintritt eines operativen Ereignisses mit dessen Analyse und Behebung beginnt.
Zeitsensible Analyse-Aufgaben (wie z.B. CVE-Analysen im Bereich Supply Chain Security) reduzieren die kognitive Last Ihrer Teams und verbessern den Fokus.
INFINITY beschleunigt die Wegstrecke vom Ereignis bis zum Ergebnis. Hochwertige maschinelle Intelligenz erledigt erste Arbeitspakete, bevor kostbare menschliche Aufmerksamkeit und Arbeitsleistung benötigt werden.
INFINITY ist kein Workflow-Automation-Tool und kein LLM-Agenten-Framework.
Es ist eine Ausführungsebene für kognitive Arbeit in Event-Time-Dimensionen.
Das System wartet nicht auf Eingaben – es erkennt Muster, bewertet Situationen und führt Aktionen zur Event-Time aus. Das Problem ist gelöst oder vorbereitet, bevor es im Team Dashboard erscheint.
Im Gegensatz zu LLM-basierten KI-Agenten nutzen MicroWorker CCMs als Basis-Technologie. Dadurch wird sowohl ihre Denkleistung als auch die Regeleinhaltung deutlich stärker als bei LLM-basierten Agenten. Sie erhalten die Geschwindigkeit von KI mit der Sicherheit deterministischer Prüfungen.
Die volle Leistungsfähigkeit von Echtzeit-Daten und maschineller Intelligenz, orchestriert auf einer souveränen europäischen Infrastruktur. Keine Black-Box-APIs, kein Vendor-Lock-in, volle Datenhoheit. Technische Exzellenz ohne kritische Abhängigkeiten.
Kognitive Arbeit wird nicht einfach „nur“ schneller gemacht – sie wird zeitlich und strukturell verlagert.
Aus Ihren Quellsystemen wird ein operatives Ereignis identifiziert. Dies löst einen oder mehrere MicroWorker aus, die unmittelbar nach dem Ereignis ihre Arbeit aufnehmen.
MicroWorker kümmern sich im Rahmen der Richtlinien um die eigenständige Informationsbeschaffung, Analyse und Interpretation des Vorfalls. Dabei stehen Denkleistung und Richtlinientreue im Fokus.
Aus der Analyse heraus leiten die MicroWorker eigenständig die richtigen Folgeaktionen aus, inklusive der präzisen Übergabe an menschliche Expertenteams. Alle einzelnen Schritte werden lückenlos und revisionsfest dokumentiert.
Sie hinterlegen Ihre Richtlinien und Ihr individuelles Wissen in Form unstrukturierter Dokumente (d.h. ohne die Notwendigkeit einer speziellen Vorverarbeitung) oder via Connector zu Ihrem internen Knowledge Management Tool.
Dank offener Schnittstellen und einer großen Bandbreite verfügbarer Konnektoren binden Sie Ihre Quell- und Zielsysteme schnell und unkompliziert an.
Die gesamte Inbetriebnahme dauert überlicherweise nur wenige Tage. Die eingebettete maschinelle Intelligenz lernt während dem Betrieb.
Zeit vom operativen Ereignis bis zur ersten qualifizierten Analyse sinkt von Minuten oder Stunden auf Sekunden.
MicroWorker starten deterministisch im Moment des Ereignisses – ohne Warteschleifen, ohne Ticket-Backlog.
Entscheidungen basieren konsistent auf Richtlinien, Kontext und Expertenwissen – nicht auf individueller Erfahrung oder Tagesform. Ergebnisse sind nachvollziehbar, reproduzierbar und revisionssicher dokumentiert.
Frühzeitige Analyse und vorbereitete Maßnahmen verkürzen die Zeit bis zur Behebung signifikant. Viele Probleme sind bereits eingeordnet oder entschärft, bevor sie operative Eskalation erreichen.
Wiederkehrende Analyse-, Prüf- und Vorbereitungsarbeit wird automatisiert und skaliert ohne linearen Personalaufwand. Menschliche Expertise wird gezielt dort eingesetzt, wo sie echten Mehrwert schafft.
In einer Welt ohne verlässlichen Ordnungsrahmen kann der uneingeschränkte Zugang und die Nutzung digitaler Infrastrukturen von nicht-europäischen Akteuren leicht als geopolitisches und geoökonomisches Druckmittel missbraucht werden. Damit sich solche Szenarien nicht bis zum einem realen Risiko für Ihren Geschäftsbetrieb auswachsen, sollten Sie Vorkehrungen treffen.
Mit INFINITY haben Sie die Chance, beim Übergang zu maschineller Intelligenz Ihr Risk Exposure gegenüber nicht-europäischer Technologie aktiv zu reduzieren — und dabei noch Geld zu sparen.
Es ist ratsam, eine redundante Infrastruktur nicht erst in der Krise aufzubauen. Sichern Sie Ihre Handlungsfähigkeit durch einen parallelen, europäischen Stack, der jederzeit kritische Workloads übernehmen kann.
Wer auf proprietäre Cloud-Services setzt, sitzt in der Falle. Da wir strikt auf Apache Kafka® & Flink® setzen, garantieren wir Ihnen Portabilität. Sie bleiben bei uns, weil Sie wollen – nicht, weil Sie müssen.
Ihre Daten gehören Ihnen. Unsere Infrastruktur unterliegt ausschließlich europäischer Jurisdiktion. Schließen Sie den Zugriff ausländischer Behörden technisch und rechtlich kategorisch aus.
Sie erkennen, dass ihr Streaming Stack eine strategisch bedeutsame Infrastruktur-Komponente ist und deshalb einen gesicherten Betrieb ermöglichen muss. Sie wünschen daher volle Hoheit über Hardware & Daten.
Häufig gestellte Fragen
Alle Workloads laufen lokal innerhalb Ihres isolierten Clusters in Europa, auf physischer Compute-, Network- und Storage-Infrastruktur Ihrer Wahl. Es verlassen zu keinem Zeitpunkt Payloads oder Metadaten Ihre kontrollierte Umgebung.
Nein. Wir ersetzen Ihre Systems of Record nicht, wir entlasten die zeitliche und kognitive Belastung Ihrer Teams. INFINITY agiert zeitlich vor Ihren Teams und Tools. Wir lösen Standard-Probleme und reichern Daten an, bevor das Ticket oder der Alert erstellt wird. Ihr bestehender Stack wird dadurch sauberer, schneller und effizienter.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb Europas, auf Servern zertifizierter, europäischer Public Cloud Anbieter.
Sie behalten die volle Hoheit. Da unser Stack auf den offenen Industriestandards Apache Kafka® und Apache Flink® basiert, sind Ihre Daten und Logiken nicht in einem proprietären Format gefangen. Sie nutzen Open Source Technologie mit Enterprise-Governance – ohne technische Fesseln.
Absolut. Da INFINITY auf der bewährten Architektur von Apache Kafka® und Apache Flink® aufsetzt, erben wir deren horizontale Skalierbarkeit. Dank einer ebenso skalierbaren Container-Plattform als Unterbau können wir auch High Throughput / Low Latency Szenarien abbilden. Die Ausführungsgeschwindigkeit der MicroWorker ist vom eigentlichen Datenstrom entkoppelt — und ebenfalls in hohem Maße skalierbar.
Ja, das ist der Kern unserer Architektur. Unsere CCMs können bereits zuverlässig mit unterschiedlichen Industrie-& Compliance-Standards umgehen, aber Sie können auch eigene Richtlinien und Compliance-Regeln hinterlegen. Dafür ist kein klassisches KI-Training erforderlich, das System lernt adaptiv.
Das System kennt seine Grenzen. Unsere MicroWorker arbeiten streng im definierten Rahmen der hinterlegten Verhaltensrichtlinien. Wenn eine Entscheidung innerhalb dieser Richtlinien nicht eindeutig getroffen werden kann (z.B. im Falle unlösbarer Zielkonflikte), greift der Aussteuerungs-Mechanismus. Das Ergebnis wird nicht „geraten“, sondern gezielt an einen menschlichen Experten ausgesteuert – angereichert mit allen Analysedaten, um die manuelle Entscheidung zu beschleunigen.
Die Integration kann zunächst minimal-invasiv über einen parallelen „Shadow Stream“ erfolgen. Anstatt Ihre bestehenden Pipelines (z.B. in Hyperscalern) umzubauen, etablieren wir einen zweiten, parallelen Datenstrom – oft einfach via Change Data Capture (CDC) direkt an der Quelle. Das bedeutet: Unsere Cognitive MicroWorkers verarbeiten die Daten in Echtzeit im Hintergrund, ohne Ihre laufende Produktionsumgebung zu stören oder zu verlangsamen. Sie können die Ergebnisse validieren, bevor Sie auch nur einen einzigen operativen Prozess umstellen.